Behandeling

 

Wij zijn Ellen Burger en Anja Scheffer en wij geven logopedie in Utrecht op een goed bereikbare locatie. Wij doen diagnostisch onderzoek en geven logopediebehandeling aan kinderen met spraak- of taalstoornissen, kinderen die slechthorend of doof zijn en aan kinderen en jongeren met een stoornis uit het spectrum van autisme.

We hebben ons beiden in spraak-, taal-, communicatie en hoorstoornissen gespecialiseerd. Onze specialisatie hebben we verkregen door studie, werken op een cluster-2 school en een grote passie voor deze doelgroep.

Wij behandelen op doelgerichte, methodische wijze en gebruiken daarbij speelse werkvormen. In elke fase van diagnostiek en behandeling werken we nauw samen met ouders. Ouders zijn het allerbelangrijkst als het gaat om het ondersteunen van de communicatieontwikkeling van een kind.

Onze praktijk voor logopedie is  gevestigd in hartje Utrecht.

Een logopedist behandelt kinderen, volwassenen en ouderen met problemen op het gebied van de communicatie. De communicatieproblemen worden veroorzaakt door bijvoorbeeld slecht verstaanbaar spreken, een taalstoornis, slechthorendheid, problemen die samenhangen met een stoornis uit het spectrum van autisme, heesheid, afasie of bijvoorbeeld stotteren. Ook kunnen logopedisten helpen bij problemen met eten en slikken. Onze praktijk is een gespecialiseerde logopediepraktijk. Dat betekent dat wij gespecialiseerd zijn in de behandeling van bepaalde klachten. Wij behandelen alleen kinderen en jongeren tot ongeveer 20 jaar.

U kunt uw kind bij ons aanmelden voor logopedie als:

  • Uw kind nog niet of nauwelijks spreekt
  • Uw kind slecht verstaanbaar spreekt of minder goed verstaanbaar is
  • Uw kind stottert
  • Uw kind veel moeite heeft met het leren van taal of een taalstoornis heeft.
  • Uw kind slechthorend of doof is en begeleiding nodig heeft bij de hoor-spraak- en taalontwikkeling; wij zijn vaardig in Nederlands met gebaren, NmG.
  • Uw kind taal- of communicatieproblemen heeft en ook een stoornis uit het spectrum van autisme.

Stap 1: telefonische aanmelding
Wanneer u ons belt voor een eerste afspraak, stellen we u via de telefoon al een aantal vragen. We inventariseren voor welk probleem u met uw kind komt, we vragen u wie de verwijzer is, hoe oud uw kind is en wat er eerder aan het probleem gedaan is. We vragen aanvullende informatie op van school, huisarts, audiologisch centrum, ziekenhuis of eerdere logopedische behandeling, wanneer u daar toestemming voor geeft.
Lees ook deze informatie als u uw kind wilt aanmelden.

Stap 2: onderzoek door de logopedist
Bij het eerste bezoek aan onze praktijk doen wij altijd onderzoek naar het probleem. Soms is dat het eerste onderzoek dat naar het probleem wordt gedaan. Vaak heeft al eerder onderzoek plaatsgevonden. Voor ons is het belangrijk dat we goed snappen hoe het probleem van uw kind in elkaar zit, zodat we kunnen aansluiten met de best passende behandeling.
Op grond van uw hulpvraag, de informatie van elders en onze bevindingen bij het onderzoek stellen wij een logopedische diagnose en schrijven een behandeladvies.

Stap 3: bespreken behandeladvies en start behandeling
Daarna bespreken wij onze bevindingen met u en geven een behandeladvies. Wanneer u en uw kind daarmee instemmen, maken we een behandelplan waarin staat welke problemen uw kind precies heeft, aan welke doelen wij gaan werken en hoe vaak uw kind bij de logopedist komt.
Soms komt het voor dat we u moeten doorverwijzen, bijvoorbeeld voor onderzoek of behandeling door de KNO-arts of een andere deskundige. Als we doorverwijzen, leggen we goed uit waarom we dat nodig vinden. Vaak geven we dan ook een verslag mee. Een verwijzing naar een KNO-arts of andere deskundige vindt altijd plaats via de huisarts.

Duur en frequentie van de behandeling
Behandelingen duren een half uur. Er kan één of twee keer per week behandeld worden.

Behandeling
Een logopedische behandeling is geen schoolse les. Wij gebruiken waar mogelijk speelse vormen om uw kind te helpen met zijn communicatieproblemen. We hebben de ervaring dat kinderen graag naar logopedie komen. Als dat niet zo is vinden we het belangrijk om dat goed met u en/of uw kind te bespreken.

De rol van de ouder bij de behandeling
Tijdens de behandeling vragen wij u meestal om in de wachtkamer plaats te nemen. Uw kind kan zich beter concentreren als het alleen bij de logopedist is. Aan het einde van de behandeling nemen we de tijd om met u te bespreken wat we gedaan hebben, hoe dat ging en wat u thuis kunt oefenen. Uw ondersteuning is erg belangrijk voor het slagen van de therapie. Als uw kind heel jong is, bent u tijdens de behandeling wel aanwezig.

Evaluatie van de behandeling
Aan het begin van de behandeling geven we aan hoe lang we behandelen voor we evalueren met een test of observatie. Bij de evaluatie bespreken we met u hoeveel uw kind vooruit is gegaan en wat dat betekent voor het vervolg. Een evaluatie kan ook plaatsvinden in samenspraak met andere professionals, zoals de leerkracht, ambulant begeleider of de instelling die uw kind naar onze praktijk verwezen heeft. Dit gebeurt alleen wanneer u daarmee instemt.

De kosten voor logopedie worden door de zorgverzekeraar vergoed wanneer er sprake is van een paramedische diagnose. Een verwijsbrief van huisarts of specialist is daarom noodzakelijk. Voor kinderen tot 18 jaar geldt geen eigen risico.

Het maximale logopedische tarief werd tot en met 2016 vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en bedroeg in 2016 € 40,53 per logopedische behandeling van een half uur. In 2017 zijn de tarieven door de NZa vrijgegeven. Dit betekent dat er geen richtlijn meer is voor de prijs van een logopedische behandeling. De meeste zorgverzekeraars betalen logopedisten per logopedische behandeling van een half uur tussen de € 30,00 en € 33,00. Zie het tabblad op onze website met de tarieven per zorgverzekeraar. Wij hebben in 2017 met alle zorgverzekeraars een contract gesloten. Dit betekent dat de logopedische behandeling voor uw kind door de zorgverzekeraar wordt vergoed.

Wij sturen u geen rekening, de rekening wordt rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar ingediend. Als u verandert van verzekering, is het belangrijk dat u dit zo snel mogelijk aan ons meldt, zodat we de declaratie naar de juiste zorgverzekeraar kunnen sturen.

Verrichtingen waarvoor wij u wel een rekening sturen

  • Behandeling van lees- en spellingsproblemen. Ellen Burger is orthopedagoog en ook opgeleid om lees- en spellingsproblemen te behandelen. Omdat zij hiervoor geen contract heeft met de gemeente, wordt deze behandeling niet vergoed. Het tarief voor deze behandeling is  € 38,00 per 35 minuten.
  • Overleg op school. Indien uw kind ondersteuning vanuit cluster-2 krijgt via een arrangement, participeren wij één of twee keer per jaar in een groot overleg op school. Tijdens het overleg denken we mee over de aspecten die in de begeleiding van uw kind belangrijk zijn en wat onze rol daarin kan zijn. We bespreken de samenwerking met de leerkracht of de Remedial Teacher en geven adviezen betreffende de ondersteuning op school. Onze deelname aan dit overleg wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar. Daarom sturen wij de rekening naar de budgethouder cluster-2 of naar u als ouder, afhankelijk van de afspraken die u daarover hebt gemaakt. Het tarief voor dit ‘overleg met derden’ bedraagt  € 75,00 per uur in 2017. Dit bedrag sluit aan bij de richtlijn van de NZa uit 2016.
  • Uitgebreide verslaglegging. Op verzoek kunnen we een uitgebreid verslag schrijven, bijvoorbeeld ten behoeve van een aanvraag arrangement cluster-2. Het tarief voor een uitgebreid verslag dat niet direct bestemd is voor de huisarts en/of verwijzer bedraagt in 2017 € 90,00 euro. Aan het einde van de logopedische behandeling of tussentijds sturen we beknopte rapportage naar de huisarts of specialist die de verwijzing schreef. Deze beknopte rapportage is onderdeel van de behandeling, hiervoor sturen we u geen rekening. U krijgt altijd een kopie van het verslag.
  • Wegblijftarief. Wanneer u verhinderd bent, moet u dit tenminste 24 uur van tevoren meedelen via de telefoon, het antwoordapparaat of de mail of app. Bij te late afmelding brengen wij de besproken tijd in rekening. Hiervoor geldt het verzuimtarief van € 30,00 per te laat of niet afgemelde behandeling. Dit bedrag wordt bij u in rekening gebracht en wordt niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
  • Linguïstisch onderzoek of consultatie. Wanneer u ons vraagt om specifiek linguïstisch onderzoek en/of een consultatie, schrijven wij vooraf een offerte. Wij gaan pas over tot onderzoek of consultatie, wanneer de offerte is getekend door u of de instelling die de consultatie vraagt. Specifiek linguïstisch onderzoek of een consultatie worden niet vergoed door de zorgverzekeraar. Zie verder het tabblad consultatie voor een indicatie van de kosten hiervan.

Uw zorgverzekeraar vergoedt het onderzoek en de behandeling van de logopedie. Voor volwassen (18 jaar en ouder) geldt een eigen risico dat is vastgelegd in de overeenkomst met uw zorgverzekeraar. Kijk dit goed na in de polisvoorwaarden. Het eigen risico wordt elk jaar opnieuw vastgesteld.

Uw zorgverzekeraar vergoedt echter niet alle kosten.

  • De kosten voor overleg met derden (zoals leerkrachten)  en verslaglegging aan derden (b.v school) worden door geen van de verzekeraars vergoed. Indien u ons vraagt om een verslag voor derden te maken of met derden te overleggen, brengen wij de kosten hiervan bij u in rekening.
  • Als u verhinderd bent, moet  u 24 uur van tevoren afzeggen. Als u niet tijdig afzegt, ontvangt u een verzuimnota van 30 euro. Deze kan niet worden ingediend bij uw zorgverzekeraar.
Verzekeraar tarief behandeling overleg/instructie
met ouders/ verzorgers
anamnese en onderzoek na verwijzing telefonische zitting (bv overleg met ouders)
Amersfoortse € 31,01 € 31,01 € 49,68 € 0,00
Anderzorg € 30,60 € 30,60 € 61,20 € 10,00
Anno12 € 31,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Avero Achmea € 29,50 € 0,00 € 29,50 € 0,00
Avitae ASR € 31,01 € 31,01 € 49,68 € 0,00
Avitae Avero € 29,50 € 0,00 € 29,50 € 0,00
Avitae VGZ Cares € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Avitae VGZ € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Beter Dichtbij € 31,01 € 31,01 € 49,68 € 0,00
Caresco ASR € 31,01 € 30,70 € 49,68 € 0,00
Caresco VGZ Cares € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Caresco Avero € 29,50 € 30,70 € 29,50 € 0,00
Caresco VGC € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
CZ/Ohra/Delta Lloyd € 31,15 € 30,70 € 62,30 € 15,55
De Friesland € 32,39 € 0,00 € 35,75 € 0,00
Ditzo € 31,01 € 30,70 € 49,68 € 0,00
DSW € 31,75 € 30,70 € 61,00 € 0,00
Stad Holland € 31,75 € 30,70 € 61,00 € 0,00
FBTO € 29,50 € 0,00 € 29,50 € 0,00
IAK (ASR) € 31,01 € 31,01 € 49,68 € 0,00
IAK (Avero) € 29,50 € 0,00 € 29,50 € 0,00
IAK (VGZ) € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Interpolis € 29,50 € 30,70 € 29,50 € 0,00
IZA € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
IZA VNG € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
IZZ € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Menzis € 30,60 € 30,70 € 61,20 € 10,00
ONVZ-PNO-PVAA € 31,01 € 30,70 € 49,68 € 0,00
OZF € 29,50 € 30,70 € 29,50 € 0,00
Salland/Eno € 31,01 € 30,70 € 49,68 € 0,00
Stichting ziektekosten verzekering krijgsmacht € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
UMC Zorgverzekeraar € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Unive € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
VGZ (via Uvit) € 30,70 € 30,70 € 59,00 € 0,00
Zilveren Kruis € 29,50 € 30,70 € 29,50 € 0,00
Zorg en Zekerheid € 31,40 € 31,40 € 62,75 € 15,70

Ontevreden? Blijf er niet mee zitten!

U komt voor goede logopedische hulp. Die willen wij u graag bieden en we doen er alles aan om goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig te organiseren. Mocht u niet tevreden zijn, dan vinden wij het erg fijn als u dit met uw eigen logopedist bespreekt. Waarschijnlijk komen we er samen uit. Als dit niet lukt kunt u terecht bij de Nederlandse Vereniging voor Logopedie en Foniatrie (NVLF), de beroepsvereniging voor logopedisten: Hier vindt u meer informatie over de klachten- en geschillenregeling Paramedici. Wij zijn aangesloten bij de Klachten- en geschillenregeling Paramedici.

Inleiding

Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten en cursisten goed is geborgd. Dit privacyreglement beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder medische gegevens.

Als u vragen heeft over het privacyreglement kunt u hiermee terecht bij uw behandelaar.

Artikel 1          Definities

In dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de navolgende betekenis gegeven:

Gegevens                   de gegevens die betrekking hebben op een persoon
Praktijk                       Burger &Scheffer, verwerkingsverantwoordelijke
Patiënt                        een patiënt bij Burger & Scheffer
Cursist                         een logopedist of andere professional die een cursus volgt bij Burger & Scheffer
Verwerking                een bewerking of geheel van bewerkingen met betrekking tot gegevens of geheel van gegevens al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens (artikel 4 lid 2 Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Artikel 2          Toepasselijkheid

Dit privacyreglement is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door de praktijk die betrekking hebben op patiëntenzorg en scholing aan logopedisten of andere professionals.

Artikel 3          Doelen

De praktijk kan de gegevens verwerken voor de volgende doelen:

(i) het verlenen van logopedische zorg;
(ii) het declareren van verleende logopedische zorg bij de patiënt of zorgverzekeraar;
(iii) kwaliteitscontrole;
(iv) wetenschappelijk onderzoek;
(v) scholing aan logopedisten of andere professionals.

Artikel 4          De gegevensverwerking

4.1 Patiënten

  1. Om goede zorg te kunnen verlenen worden gegevens over de logopedische behandeling vastgelegd in een dossier. Uw behandelend logopedist heeft wettelijk een dossierplicht. De behandelovereenkomst vormt de grondslag voor het mogen verwerken van de gegevens. Alleen uw behandelend logopedist heeft toegang tot de inhoudelijke gegevens voor zover dat nodig is om goede zorg te kunnen verlenen.
  2. De behandelend logopedist stuurt altijd na afsluiten van de behandeling of tussentijds, wanneer er een specifieke aanleiding voor is, een schriftelijk verslag naar de verwijzer en/of de huisarts. Daarnaast heeft de logopedist contact met andere professionals, die betrokken zijn bij de begeleiding van het kind indien dit in het belang is van de behandeling. Door ondertekening van de behandelovereenkomst geven de ouders toestemming om informatie te delen met professionals die direct bij het kind betrokken zijn. Wanneer wij gegevens uitwisselen met derden of overleg plegen in het kader van de behandeling, zullen we u altijd vooraf verwittigen van het feit dat er overleg wordt gepleegd en gegevens worden gedeeld, zodat u per gepland contactmoment de gelegenheid hebt om vooraf uw toestemming in te trekken.
  3. Daarnaast worden de gegevens gebruikt om de verleende zorg te kunnen declareren. Medewerkers van Burger & Scheffer met een autorisatie om behandelingen te declareren hebben toegang tot het elektronisch patiëntendossier, maar hebben geen toegang tot de inhoudelijke behandelgegevens.
  4. Als zorgaanbieder is de praktijk wettelijk verplicht om te zorgen voor systematische bewaking van de kwaliteit van de geboden zorg. Dit gebeurt in de vorm van een audit. De verzamelde patiëntgegevens kunnen bij een audit worden gebruikt. Wij zullen daarbij niet meer gegevens verwerken dan nodig is. Ook worden gegevens daar waar mogelijk gepseudonimiseerd of geanonimiseerd zodat deze niet herleidbaar zijn tot individuele personen. Indien de praktijk ge- audit wordt, moeten enkele patiëntendossiers worden bekeken. Aan patiënten zal vooraf toestemming worden gevraagd voor het gebruik van het dossier ten behoeve van de audit.
  5. Als wij uw gegevens gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek zal hiervoor voorafgaand om uw toestemming worden gevraagd. Wij zullen niet meer gegevens verwerken dan nodig is voor het betreffende onderzoek. Ook worden gegevens daar waar mogelijk gepseudonimiseerd of geanonimiseerd zodat deze niet herleidbaar zijn tot individuele personen.
  6. Zorgverzekeraars kunnen in het kader van materiële controle inzage verlangen in dossiers. Een materiele controle is gericht op het vaststellen van de rechtmatigheid van de in rekening gebrachte zorg. De praktijk is gehouden om hieraan medewerking te verlenen. De zorgverzekeraars controleren op aanwezigheid van een verwijzing en type diagnose. Hierbij worden geen behandelinhoudelijke gegevens gevraagd of verstrekt.
  7. Maatschap Burger & Scheffer verzorgt cursussen aan logopedisten. Soms worden daarin filmfragmenten gebruikt van onderdelen van een logopedische behandeling. Een filmfragment met daarop een kind in beeld wordt alleen gebruikt, wanneer ouders uitdrukkelijk vooraf schriftelijk toestemming hebben gegeven voor het gebruik van het betreffende filmfragment. Deze toestemming is voorbehouden aan het tonen van het fragment in een specifieke cursus. Wanneer ouders hiervoor toestemming verlenen, wordt de schriftelijke toestemming bewaard en een afschrift meegegeven aan ouders. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken.
  8. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij sprake is van een van de hiervoor genoemde situaties. Indien zich een situatie voordoet die niet hierboven beschreven is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en wordt het privacy reglement bijgesteld.

4.2 Cursisten (logopedisten of andere professionals)

  1. Er worden persoonsgegevens verzameld t.b.v. inschrijving, betaling, organisatie en certificering van de cursist.
  2. Er worden gegevens bewaard t.b.v. de ADAP in verband met het aantonen van de rechtsgeldigheid van de toegekende geaccrediteerde punten (naam en contactgegevens en aanwezigheid op cursus)
  3. Deze opgevraagde gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de cursist.

Artikel 5          Beschrijving van de gegevens

5.1 Patiënten

De navolgende gegevens kunnen worden verwerkt:

  • naam;
  • adres- en contactgegevens;
  • geboortedatum;
  • BSN nummer;
  • nummer van het ID of paspoort;
  • (para)medische gegevens die relevant zijn voor de logopedische behandeling;
  • gegevens van psychologisch onderzoek;
  • gegeven van de school, waaronder een uitdraai van het leerlingvolgsysteem en/of andere toetsen;
  • naam huisarts/andere zorgverleners;
  • verzekeringsgegevens;
  • gegevens van de ouder(s)/wettelijk vertegenwoordiger.

5.2 Cursisten

  • naam;
  • adres- en contactgegevens;
  • geboortedatum en geboorteplaats;
  • kwaliteitsnummer logopedist;
  • gegevens van de organisatie/praktijk waar de cursist werkzaam is.

Artikel 6          Rechten

6.1 Patiënten

  1. Als patiënt heeft u het recht te weten dat gegevens over u worden verwerkt. Wij informeren u daarover in algemene zin door middel van dit privacyreglement. Wij, in het bijzonder uw behandelend logopedist, informeert u ook in specifieke gevallen, bijvoorbeeld als een brief aan de huisarts wordt gestuurd over de voortgang of aan het einde van de behandeling.
  2. U heeft als patiënt het recht op inzage in uw gegevens. Ook kunt u een kopie opvragen van het dossier waarin uw gegevens staan. Wij nemen een verzoek tot inzage of kopie zo snel als mogelijk in behandeling. Een kopie wordt bij voorkeur ‘in handen’ gegeven, waarbij wij vragen u te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs. Deze voorzorgsmaatregel is om te voorkomen dat uw gegevens bij onbevoegden terechtkomen. Ook biedt het persoonlijk overhandigen de mogelijkheid om eventuele vragen te beantwoorden.
  3. U heeft als patiënt het recht om rectificatie te verzoeken als sprake is van een onjuist- en/of onvolledigheid in uw gegevens. Wij zullen eventuele onjuist- en/of onvolledigheden zo snel als mogelijk aanpassen, binnen een termijn van drie weken.
  4. Als u gegevens wilt laten vernietigen kunt u daartoe een verzoek indienen. Wij vragen u om dit verzoek schriftelijk te doen en indien het om medische gegevens gaat zo mogelijk de beweegredenen te vermelden. De behandelend logopedist beoordeelt binnen drie maanden na het verzoek of tot vernietiging wordt overgegaan. Als er een zwaarwegende reden is om het verzoek niet in te willigen, bijvoorbeeld als het informatie betreft die van aanmerkelijk belang is voor een ander dan de patiënt, kan besloten worden om niet tot vernietiging over te gaan. Als uw verzoek wordt afgewezen doen wij dat gemotiveerd.
  5. Het is mogelijk dat u als ouder van een patiënt een verklaring wil toevoegen aan het dossier van uw kind. Wij verzoeken u om deze verklaring aan uw behandelend logopedist te overhandigen zodat dit aan uw dossier kan worden toegevoegd.
  6. Bij het uitoefenen van rechten als beschreven in dit artikel geldt ten aanzien van minderjarigen en onder curatele gestelde personen het volgende:
  • Betreft het een minderjarige tot 12 jaar dan worden de rechten door de wettelijk vertegenwoordiger, doorgaans zijn dit de ouders, uitgeoefend;;
  • Betreft het een minderjarige in de leeftijd van 12 tot en met 15 jaar dan worden de rechten door de minderjarige en diens wettelijke vertegenwoordiger uitgeoefend;;
  • Betreft het een minderjarige vanaf 16 jaar dan kan de minderjarige zelf de rechten uitoefenen;;
  • Betreft het een persoon die onder curatele is gesteld dan worden de rechten door de wettelijk vertegenwoordiger uitgeoefend.

6.2 Cursisten

  1. Als cursist heeft u het recht te weten dat gegevens over u worden verwerkt ten behoeve van organisatie en registratie van het certificaat. Wij informeren u daarover in algemene zin door middel van dit privacyreglement.
  2. U kunt te allen tijde Burger & Scheffer vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Artikel 7          Bewaartermijn

7.1 Patiënten

  1. Het dossier met behandelinformatie wordt gedurende vijftien jaar na afloop van de behandelingsovereenkomst bewaard, tenzij goed zorgverlenerschap met zich meebrengt dat de gegevens langer worden bewaard.
  2. Voor dossiers met behandelinformatie van minderjarige personen geldt dat de bewaartermijn van vijftien jaar begint te lopen vanaf de leeftijd van 18 jaar.
  3. Uitzondering op het voorgaande in dit artikel is van toepassing als op uw uitdrukkelijk schriftelijk verzoek gegevens zijn vernietigd.

7.2 Cursisten

  1. Gegevens worden niet langer bewaard dan voor het doel waartoe zij dienen, zoals hierboven genoemd onder 4.2

Artikel 8          Geheimhouding

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. Dit betekent dat wij patiëntgegevens niet aan derden verstrekken behoudens de hierna genoemde uitzonderingen. Ook leggen wij een geheimhoudingsverplichting op aan onze medewerkers. Wij hebben verwerkersovereenkomsten met externe partijen die de praktijk inschakelt ten behoeve van onze activiteiten, zoals bijvoorbeeld leveranciers van software.

Gegevens kunnen alleen aan derden verstrekt worden als:

  1. U hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven, zoals geformuleerd in de behandelovereenkomst. Het gaat hierbij onder meer om het verstrekken van de gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede zorgverlening en gegevens die verstuurd worden aan de verwijzer. Vaak is de verwijzer de huisarts;
  2. er zwaarwegende redenen zijn om het medisch beroepsgeheim te doorbreken, bijvoorbeeld als sprake is van een noodtoestand in de zin van een conflict van plichten of bij signalen die wijzen op kindermishandeling en/of huiselijk geweld; of
  3. wij daartoe gehouden zijn op grond van een wettelijke verplichting of krachtens een gedane rechterlijke uitspraak.

In alle gevallen wordt u door ons vooraf geïnformeerd.

Gegevens van cursisten worden niet met derden gedeeld, anders dan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de cursist.

Artikel 9          Informatiebeveiliging

Wij nemen alle passende technische en organisatorische maatregelen die redelijkerwijs mogelijk zijn om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Dit betreft onder meer:

  1. het gebruik van beveiligde en versleutelde verbindingen;;
  2. het gebruik van beveiligde datadragers (PC/USB stick/externe harde schijf)
  3. papieren onderdelen van het patiëntdossier, zoals testformulieren en rapportage van derden, worden op onze praktijk in een afgesloten kast bewaard.
  4. het geven van verantwoordelijkheid aan u als patiënt / cursist om zelf informatie vast te leggen (bv. filmpjes van de behandeling, door uzelf gemaakt) of te delen (bv. het meenemen van een verslag naar de leerkracht door uzelf)

Artikel 10       Verantwoordelijke gegevens bescherming

  1. De eigenaars van Burger & Scheffer fungeren gezamenlijk als verantwoordelijken voor de gegevensbescherming.
  2. Hiermee hebben zij tot taak binnen de praktijk toezicht te houden op de gegevensverwerking en op de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Artikel 11        Wijzigingen

De praktijk kan het privacyreglement eenzijdig aanpassen, bijvoorbeeld als de wetgeving wijzigt. Wij zullen u in dat geval via onze website www.burgerscheffer.nl  informeren.

Artikel 12        Klachten

Hoewel wij al het nodige doen om uw privacy te borgen kan het zijn dat u niet tevreden bent over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt. Als u een klacht heeft kunt u dit bespreken met uw behandelaar of de klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris is te bereiken via www.klachtenloketparamedici.nl. Ook kan schriftelijk een klacht worden ingediend bij Ellen Burger of Anja Scheffer, zie de contactgegevens op www.burgerscheffer.nl .

Het staat u te allen tijde vrij om uw klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens in te dienen.

Versie d.d. 22 mei 2018

Load More